وانتقد فيصل الجفن في تصريحات إذاعية المهاجم المغربي وقال: « لماذا نتحمل لاعبين أجانب نرجسيين؟ حمد الله يتقاضى راتبا يصل إلى مليونين و700 ألف ريال شهريا، وهو رقم ضخم للغاية.
وقال المتحدث ذاته : « أتذكر أزمته مع كريم بنزيما حين طلب الأخير الرقم 9، ورد حمد الله: إذا كان هو بنزيما فأنا حمد الله. كما حدثت له أزمة سابقة مع النصر في المطار، قبل انتقاله لاحقا إلى الاتحاد، ما يعكس تكرار مشاكله مع الأندية ».
وزاد الإعلامي السعودي قائلا: « في الاتحاد تكررت الأزمات، والآن مع الشباب أيضا. لا أفهم لماذا تتحمله الأندية، بينما كاراسكو لاعب محترف ويقدم كل ما لديه، في حين أن حمد الله يثير الأزمات داخل غرفة الملابس، بمنطق: إما أن أسجل أو أغضب. هذا غير مقبول، وعليه الرحيل ».
واختتم فيصل الجفن: « أطالب الأندية بعدم التعاقد مع هذه النوعية من اللاعبين، لأنه لاعب نرجسي ولا ينبغي تحمله ».
وكانت تقارير صحفية سعودية أكدت أن إدارة الشباب قررت معاقبة حمد الله واستبعاده من مواجهة نادي النصر، إلى جانب إبعاده عن التدريبات لمدة 7 أيام، وسط توقعات بعدم استمراره حتى نهاية الموسم.
وقالت إن الأزمة اندلعت بين حمد الله وزميله اللاعب البلجيكي يانيك كاراسكو خلال مواجهة التعاون الأخيرة ضمن دوري « روشن » لكرة القدم للمحترفين، بعدما حصل الفريق على ركلة حرة خارج منطقة الجزاء، حيث توجه اللاعب المغربي لتنفيذها وطلب الكرة من كاراسكو الذي استجاب، قبل أن يمررها حمد الله إلى زميل آخر، ما أثار غضب اللاعب البلجيكي.
