وجاء رفض مسؤولي المحلات الرجاوية بسبب تأخر شركة "كازا إيفنت" في طرح التذاكر للبيع، إذ كان مقررا طرحها للبيع صباح اليوم الثلاثاء، إلا أنها إلى حدود الزوال لم تتمكن الشركة من توزيع التذاكر على نقاط البيع.
وارتأى مسؤولو محلات "رجا سطور" تفادي احتجاجات الجماهير الاكتظاظ بسبب تأخر التذاكر، برفض التكلف ببيعها، مشترطين ضرورة التوصل به في وقت مبكر لأخذ الوقت الكافي لبيعها، ما يجنب محلاته الاكتظاظ الذي يتسبب أحيانا في تكسير الأبواب.
وأبدى مسؤولو الرجاء استياء عميقا من ارتباك شركة "كازا إيفنت" في عملية بيع التذاكر، ووضع الترتيبات الضرورية لتنظيم المباراة، وضمان إجرائها في ظروف جيدة.